Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan	‹ doldurulmadı: satici.unvan ›
Adres	‹ doldurulmadı: satici.adres ›
Telefon	‹ doldurulmadı: satici.telefon ›
E-posta	‹ doldurulmadı: satici.eposta ›
KEP adresi	‹ doldurulmadı: satici.kep ›
Vergi dairesi / no	‹ doldurulmadı: satici.vergi ›
MERSİS no	‹ doldurulmadı: satici.mersis ›

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. Bu bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait ulcloud.net alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen hizmetin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme konusu hizmetin özellikleri

Hizmetin türü (sanal sunucu, web barındırma, e-posta barındırma veya oyun sunucusu), teknik özellikleri, kaynak sınırları, süresi ve vergiler dâhil satış bedeli, sipariş sırasında görüntülenen ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmiştir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve vergiler dâhil olarak gösterilir. Kampanya süreleri ve indirimli fiyatlar, ilgili kampanyanın ilan edildiği süre boyunca geçerlidir.

4. Ödeme

1. Ödeme, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır.
2. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; bilgiler doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
3. Taksitli ödeme seçenekleri, ödeme kuruluşu ve kart bankası tarafından sunulduğu ölçüde geçerlidir. Taksit farkları ödeme ekranında gösterilir.
4. Yenilemeli hizmetlerde, dönem bitiminden önce yeni fatura oluşturulur ve Alıcı'nın paneline işlenir.

5. İfa ve teslim

1. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasının ardından kurulum otomatik olarak başlar ve erişim bilgileri Alıcı'nın paneline yazılır.
2. Teknik bir engel bulunmadıkça ifa, ödemenin onaylanmasını izleyen kısa süre içinde tamamlanır. İfanın gecikmesi hâlinde Alıcı bilgilendirilir.
3. Yasal olarak öngörülen azami ifa süresi 30 gündür. Bu süre içinde ifa gerçekleşmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Sanal sunucu, barındırma ve oyun sunucusu hizmetleri, ödemenin ardından otomatik olarak kurulup Alıcı'nın kullanımına açıldığından bu kapsamdadır.

Bu nedenle Alıcı, sipariş sırasında hizmetin derhâl ifasına başlanmasını onaylamakta ve bu onayla birlikte cayma hakkını yitirdiğini kabul etmektedir. Alıcı'nın bu onayı vermemesi hâlinde kurulum, 14 günlük süre dolmadan başlatılmaz.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirim, İletişim sayfasındaki e-posta adresine yapılır. İade, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

7. İptal ve iade

Cayma hakkı dışındaki iptal ve iade talepleri İptal ve İade Koşulları sayfasındaki esaslara tabidir.

8. Alıcı'nın yükümlülükleri

Alıcı, hizmeti Kullanım Sözleşmesi'nde belirlenen sınırlar içinde kullanmakla yükümlüdür. Anılan sözleşmede sayılan yasak kullanımların tespiti hâlinde hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

9. Uyuşmazlıklar

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş formunu onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer ve bir örneği Alıcı'nın paneline kaydedilir.