Platformumuzda sunulan tüm ürün ve hizmetler dijital ortamda teslim edilmektedir. Fiziksel kargo veya sevkiyat söz konusu değildir.
Dijital Hizmet Teslimatı
Hizmetler, ödeme onayının ardından elektronik olarak teslim edilir. Fiziksel ürün veya kargo işlemi yapılmaz.
Aktivasyon Süreleri
- Otomatik (Anında): VPS, Cloud Sunucu ve çoğu standart hizmet, ödeme onaylanmasının ardından saniyeler içinde otomatik olarak aktive edilir.
- 1 saate kadar: Özel yapılandırma gerektiren veya manuel kurulum içeren hizmetler 1 saat içinde aktive edilir.
- 24 saate kadar: Belirli kaynak tahsisi gerektiren bazı özel planlar 24 saat sürebilir. E-posta ile bilgilendirme yapılır.
Teslimat Onayı
Başarılı ödemenin ardından:
- Hizmet detaylarınızı ve erişim bilgilerinizi içeren onay e-postası gönderilir.
- Hizmetiniz müşteri panelinizden erişilebilir hale gelir.
- Fatura otomatik olarak oluşturulur ve kayıtlı e-posta adresinize iletilir.
Hizmetim Aktive Olmadı?
Belirtilen süre içinde hizmetiniz aktive edilmediyse destek talebi açmanızı rica ederiz. Ekibimiz en kısa sürede müdahale eder.
Coğrafi Kapsam
Hizmetlerimiz Almanya (Falkenstein) konumundaki veri merkezlerinden sunulmaktadır. Hizmet teslimatı konum bağımsızdır; dünyanın her yerinden erişim sağlanabilir.